Frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren. Om du inte hittar svar på just din fråga eller har andra synpunkter, ideér och utvecklingsförslag, tveka inte att skicka oss ett meddelande till kontakt@nowo.se.

Kom igång med Nowo

Varför ska jag skaffa Nowo-appen?

Med våra olika sparsätt underlättar vi ditt vardagliga sparande och ger dig något att se fram emot.

När du blir medlem hos oss så tar du kontroll över ditt pensionssparande på ett enklare och roligare sätt. Du sätter ditt sparmål och får hjälp att komma igång och börja spara till din pension och dina pensionsdrömmar.

För att bli medlem så laddar du ner vår app, Nowo, och anmäler dig till Nowo Global Fund. Appen hjälper dig att förstå och öka ditt sparande. Fonden är skräddarsydd för pensionssparande.

Du får tillgång till flera roliga sparsätt:

Autospar
Spara varje gång du handlar med ditt vanliga bankkort.

Dagspar
Ett automatiskt sparande där du sparar en liten summa varje dag.

Snabbspar
Med några få klick kan du sätta in valfritt belopp till ditt sparande.

Butiker
När du handlar online via Nowo får du återbäring på dina köp som går till ditt sparande.

Enkäter 
När du har lite tid över är Enkäter ett bra sparsätt. Svara på undersökningar och enkäter via Nowo-appen och bli belönad med pengar till ditt sparande till pensionen.

Ladda ner Nowo-appen idag!

Du kan kombinera flera sparsätt eller välja det som passar dig och din ekonomi bäst.

Gå till App Store »
Gå till Google Play »

Historisk avkastning är ingen garanti för framtida avkastning. De pengar som placeras i Nowo Global Fund kan både öka och minska i värde och det är inte säkert att du får tillbaka hela det insatta kapitalet.

Hur kommer jag igång med mitt sparande?

Det enklaste sättet att komma igång är att ladda ner vår app Nowo som enkelt tar dig igenom alla steg. Du måste ansluta ett kort för att kunna börja spara. Du hittar appen på App Store eller Google Play.

Ladda ner Nowo-appen idag!

App Store »
Google Play »

Efter att du laddat ner appen kan du enkelt börja spara genom att sätta upp ett automatiskt Dagspar eller börja använda någon av våra andra sparsätt.

Vad kostar det att använda Nowo?

Ett medlemskap i Nowo är kostnadsfritt och du får använda vår app gratis.

Nowo Global Fund har 0,00 % i fast förvaltningsavgift. Vi tar bara ut en avgift som är prestationsbaserad vilket betyder att avgift endast utgår på överavkastningen om förvaltningen går bättre än jämförelseindex.

Den prestationsbaserad ersättning är 20 % av den avkastning som överstiger ett index bestående av 50 % MSCI All Country Index NDTR (SEK) och OMRX Treasury Bill Index. Detta är ett globalt aktiemarknadsindex och ett ränteindex baserat på svenska statsskuldväxlar. Avgiftsstrukturen innebär att i praktiken betalar du enbart förvaltningsavgift om fonden överträffar sitt jämförelseindex.

 

Övriga villkor för fonden hittar du här.

Ladda ner Nowo-appen idag!
App Store »
Google Play »

Behöver jag BankID för att använda Nowo?

Du behöver legitimera dig med ditt BankID för att kunna använda våra tjänster.

Om du inte använder dig av ett BankID på din telefon eller dator idag kan du enkelt beställa ett via din bank. Läs mer om BankID här.

Jag har problem med att logga in på appen!

Om du har problem att logga in på appen så kan du prova att stänga ner den och starta om. Du kan också testa att installera appen på nytt och se om det fungerar bättre.

Har du fortfarande problem med din app kan du mejla kontakt@nowo.se så hjälper vi dig.

Måste jag ansluta ett betalkort för att skapa ett konto?

Ja, du måste koppla ett betalkort till ditt konto första gången du registrerar dig som medlem hos Nowo.


Våra olika sparsätt

Lönespar

Spara automatiskt varje gång du får lön. Med ett lönespar kan du få ett automatiskt månadssparande. Du väljer vilken dag du vill att pengarna ska sparas och hur mycket du vill spara. Minsta summa du kan Lönespara är 250 kr.

Starta ett Lönespar här »

Autospar

Spara pengar till pensionen varje gång du handlar med ditt vanliga bankkort. Nu kan du som har Nordea, Swedbank, SEB, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar Bank, Sparbankerna, ICA Banken och Skandiabanken starta Autospar via Nowo.

Så här fungerar Autospar:
När du startar ditt Autospar ger du din bank tillåtelse att skicka information om dina transaktioner till oss. Denna tillåtelse gäller i 90 dagar, därefter måste du ge ny tillåtelse via Nowo-appen. Efter 90 dagar så behöver du antingen förnya ditt medgivande eller låta NOWOs sparrobot ta över och starta ett automatiskt månadsspar som är baserat på din konsumtion från de tre tidigare månaderna.

När du har startat ditt Autospar känner Nowo-appen av när du gör ett köp via ditt aktiverade kort. För varje köp du gör läggs det på 3 % på ditt köp. Dessa 3 % går till ditt sparande i NOWO. Du kan enkelt ändra hur många procent du vill spara via Nowo-appen.

Exempel:
Du köper en lunch för 100 kronor. 3 % läggs på och din lunch kommer att kosta 103 kronor. De 3 kronorna som du betalar till dig själv kommer att investeras i Nowo Global Fund där de får växa. 

En gång i veckan får du en sammanställning av dina transaktioner  i Nowo-appen. Transaktionerna ligger till grund för ditt Autosparande. Här kan du se vilka transaktioner du gjort, hur stor summan är, vilken Autosparsprocent du har, hur mycket som kommer att investeras – och såklart hur mycket detta beräknas bli till din pension.
En gång i månaden, i samband med din lön, så kommer ditt kort debiteras föregående månads Autospar och pengarna investeras på ditt Nowo-konto. Du har nu fått ett månadssparande som helt baseras på din konsumtion. Balans inför framtiden!

Dagspar

Med ett automatiskt Dagspar kan du spara valfritt belopp varje dag. Det valda beloppet registreras varje dag under Händelser i appen och debiteras från anslutet kort på måndagar.

Snabbspar

Med några få klick i appen kan du Snabbspara dvs. föra över ett valfritt belopp från anslutet VISA- eller Mastercard-kort till ditt fondkonto.

Första gången du väljer att Snabbspara registrerar du ditt betalkort och signerar med Mobilt BankID. Efter detta har du möjlighet att Snabbspara valfritt belopp mellan 25 – 25 000 kr.

 

Butiker

Handla och sparar pengar till pensionen samtidigt
Om du ändå behöver handla något så tycker vi att du kan göra det lite smartare. När du handlar hos någon av våra över 1 000 anslutna e-butiker via Nowo så får du återbäring från butiken som tack. Återbäringen förs automatiskt över till ditt sparande i Nowo Global Fund.

Det är enkelt och det går att göra på tre olika sätt, välj själv det som passar dig bäst!

  • Hämta Nowo-knappen till din dators webbläsare.
    Tillägget håller reda på och meddelar dig vilka butiker där du får återbäring till ditt sparande.
    Hämta Nowo-knappen »

  • Handla direkt via appen
    Du söker upp din favoritbutik direkt i appen som sedan länkar dig vidare till butiken där du kan göra ditt köp.
    Gå till appen »

 

Bjud in en vän

Bjud in dina vänner till Nowo. För varje vän du bjuder in som blir medlem får ni båda en bonus till pensionen. Du hittar din personliga inbjudningskod i Nowo-appen .

Enkäter

Vi vill göra det så enkelt som möjligt att spara pengar till pensionen. Därför har vi lanserat Enkäter tillsammans med världens största databas för marknadsundersökningar CINT. När du svarar på enkäter så får du pengar till ditt Nowo-sparande som tack.

Hur gör jag för att svara på enkäter?
För att svara på enkäter behöver du vara Nowo-medlem och ha den senaste app-versionen installerad på din telefon. Det behöver också finnas en enkät som passar just din profil. Nowo kan inte styra över detta utan om det finns en enkät som passar din profil i databasen CINT så kommer du få chans att svara på den.

Hur vet jag om min profil passar för enkäter?
Om det finns en enkät så kommer du att få svara på urvalsfrågor. Dessa frågor är bestämda av företaget som beställt enkäten för att säkerställa att de får så relevanta svar som möjligt. Nowo kan inte styra dessa urvalsfrågor. Om din profil passar enkäten så får du chans att svara. Om inte så kommer du få besked om detta och du kommer tillbaka till Nowo-appen.

Varför finns det inga enkäter?
Din profil passar inte de tillgängliga enkäterna för tillfället. Försök igen om någon timme eller dag. Det kommer hela tiden nya enkäter.

Jag får börja svara på enkäter men kastas plötsligt ut
Detta kan bero på ett par saker. Antingen så passar din profil inte för enkäten eller så har tillräckligt många som har en profil som liknar din redan svarar på enkäten så att företaget som beställt enkäten uppnått tillräckligt många svar.

Hur mycket ersättning får jag för att svara på enkäter?
Du får ersättning efter hur lång tid det tar att svara på enkäten. När en enkät blir tillgänglig så står det i anslutning till detta beräknad tid för genomförande av enkäten. Du får ersättning för denna tid oavsett om det tar kortare eller längre tid att svara på enkäten. Du får betald enligt:

  • Svarstid upp till 5 minuter: 3 kronor
  • Svarstid 6-13 minuter: 5 kronor
  • Svarstid över 13 minuter: 10 kronor

Det står att det finns enkäter tillgängliga men jag får inte svara
Detta beror på att det finns enkäter öppna men att du redan har svarat på just denna enkät. När du klickar på ”Gör undersökningen” så kollar systemet om du redan har svarat på enkäten och därför inte kan svara på samma enkät igen.

Vad händer med pengarna som jag får när jag svarar på enkäter?
Ersättningen för varje genomförd enkät hamnar under ”Händelser” i appen och läggs dessutom som reserverat belopp under ”Mitt sparande”. Pengarna investeras i Nowo Global Fund för din räkning när enkäten har nått tillräckligt många respondenter och företaget som beställt enkäten har stängt den. Vanligtvis investeras intjänade pengar ifrån enkäter en gång per månad. Det kan dock ta längre tid.

Varför lanserar ni Enkäter som test?
Vi vill hela tiden hitta sparsätt som våra medlemmar tycker är bra. Vi lanserar därför enkäter under en testperid för att kunna utvärdera och se hur vi kan bli bättre.

Enkäter räknas som inkomst av tjänst
Att svara på enkäter räknas som inkomst av tjänst och är du så pass flitig att du svarar på enkäter till ett värde över 1000 kronor per kalenderår så behöver Nowo rapportera detta till skatteverket och beloppet över 1000 kronor blir skattepliktiga i din deklaration.

Banköverföring

Du kan göra en insättning till ditt sparande direkt från ett bankkonto. Ett smidigt komplement för dig som vill spara från ett konto som inte har något bankkort kopplat till sig. Minsta beloppet du kan göra via Banköverföring är 500 kr.

Har du en av följande banker så kan du göra banköverföringar till ditt Nowosparande:

  • Swedbank
  • ICA Banken
  • SEB
  • Handelsbanken
  • Nordea
  • Länsförsäkringar
  • Danske Bank
  • Skandiabanken

Med bara ett par klick så skickar du pengar till din framtid tillsammans med Nowo.

GÖR EN INSÄTTNING


Autospar

Vilka kan använda Autospar?

I dagsläget är det kunder till SEB, Swedbank, Nordea, Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar Bank, Sparbankerna, ICA Banken och Skandiabanken som kan använda Autospar men vi kommer inom kort lansera fler banker. Vi kommer så klart att kommunicera detta tydligt.

Kostar Autospar någonting?

Nej Autospar kostar ingenting. Det är en tjänst som ingår i Nowo. Alla pengar du sparar med Autospar går oavkortat in till ditt eget Nowo-konto.

Kan jag Pausa mitt Autospar?

Ja, du kan när som helst pausa ditt Autospar. Du gör det via Nowo-appen genom att klicka på Profil -> Autosparsinställningar ->Pausa

Hur visas Autospar i Nowo-appen?

En gång i veckan får du en sammanställning av dina transaktioner i Nowo-appen. Transaktionerna ligger till grund för ditt Autosparande. Här kan du se vilka transaktioner du gjort, hur stor summan är, vilken Autosparsprocent du har, hur mycket som kommer att investeras – och såklart hur mycket detta beräknas bli till din pension.

En gång i månaden, i samband med din lön, så kommer ditt kort debiteras föregående månads Autospar och pengarna investeras på ditt Nowo-konto. Du har nu fått ett månadssparande som helt baseras på din konsumtion. Balans inför framtiden!

Kan jag justera mitt Autospar?

När du startar Autospar så är det inställt på 3 %. Du kan enkelt ändra det i Nowo-appen genom att klicka på Profil längst ner i högra hörnet -> Autosparsinställningar.

När debiteras mitt Autospar?

Ditt Autospar ackumuleras och debiteras en gång per månad. Vi gör det första debiteringsförsöket den 27e och om detta inte lyckas så gör vi ett nytt debiteringsförsök den 28e samt den 29e. Om det sista debiteringsförsöket misslyckas så tas debiteringsordern bort och inget Autospar kan investeras för föregående månad.

Finns det något maxbelopp för Autospar?

Ja, som en trygghet har vi lagt in en spärr som gör att det inte kan dras mer än 100 kr per transaktion när du Autosparar.

Vad är sparroboten och när går den igång?

När du startar ditt Autospar ger du din bank tillåtelse att skicka information om dina transaktioner till oss. Denna tillåtelse gäller i 90 dagar, därefter måste du ge ny tillåtelse via Nowo-appen. Efter 90 dagar så behöver du förnya ditt medgivande. Om du inte förnyar ditt medgivande så går Nowo’s smarta sparrobot automatiskt igång och startar ett automatiskt månadsspar som är baserat på din konsumtion från de tre tidigare månaderna. Balans för framtiden, och ett månadssparande som anpassar sig efter din konsumtion.


Butiker och Nowo-knappen

Hur fungerar Butikerna i appen?

Genom att utgå från Nowo när du ska handla på nätet får du pengar tillbaka till ditt sparande – på alla dina köp! Du får alltså en återbäring från butiken som tack för att du handlat via Nowo.

Du handlar som vanligt men behöver genomföra ditt köp i Nowo-appen på din telefon eller via Nowo-knappen på din dator. Olika butiker ger olika mycket återbäring. Det är viktigt att du inte anger rabattkoder, t ex studentrabatter eller klickar på andra sajter i samband med ditt köp eftersom detta kan störa spårningen. Ingen återbäring kan betalas ut om du anger extern rabattkod som inte kommer direkt från Nowo.

Beräkningen av den procentuella återbäringen baseras på köp exklusive moms, frakt och övriga tillkommande kostnader.

 

Butiker i NOWOappen

 

 

 

 

 

Hur fungerar Nowo-knappen?

Nowo-knappen installeras på din dator i webbläsaren Chrome. Varje gång du gör en sökning via Googles sökmotor så kommer vårt plugin att hänvisa till de sidorna som erbjuder dig återbäring.

 

Nowo-knappen presenterar procenten du får i samband med köp hos e-butikerna samt om det finns några restriktioner om vilka produkter som omfattas av olika procent – vilket kan förekomma hos några av våra anslutna partners. Den informationen hittar du om du klickar på Nowo-loggan i högra hörnet.Du loggar in genom att klicka på ”Aktivera erbjudandet” och fyller därefter i ditt personnummer och signerar med BankID.

 

Läs mer om Nowo-knappen här »

 

 

Hur laddar jag ner och installerar Nowo-knappen?

För att kunna ladda ner vår Nowo-knapp behöver du ha webbläsaren Google Chrome, du kan läsa mer här, efter att du genomför nedladdningen och Nowo-knappen installeras automatiskt när du godkänner att lägga till den i din webbläsare.

Guide: Handla via Nowo-appen och få återbäring

Om du ändå behöver handla något så tycker vi på Nowo att du kan göra det lite smartare. När du handlar hos våra anslutna onlinebutiker via Nowo-appen eller via Nowo-knappen så får du återbäring från butiken som tack för att du handlat via Nowo. Återbäringen går till ditt sparande i Nowo Global Fund.

För att få återbäring när du handlar i appen behöver du bara klicka vidare till sajten som du vill handla hos . Därefter handlar du som vanligt. Du tar del av sajtens ordinarie priser OCH du får återbäring till ditt sparande!

Observera att du inte kan kombinera med externa rabattkoder som inte ges direkt av Nowo då butiken inte kan särskilja vilken återbäring som ska gälla. Detta resulterar i att spårningen störs och att du inte får återbäringen.

Beräkningen av den procentuella återbäringen baseras i flesta fall på ordervärdet exklusive moms, frakt och övriga tillkommande avgifter.

I normala fall tar det en till två timmar efter genomfört köp innan du får din bonus registrerad. I undantagsfall kan det dock ta upp till 48 timmar. När köpet är registrerat kan du se det genom att klicka på “Historik” och därefter “Sparhändelser” i appen och ditt sparande räknas upp. Vid hotell- och hyrbilsbokningar så registreras återbäring när bokningen ät betald och nyttjad.

Hämta Nowo-knappen till Chrome
Med Nowo-knappen får du information direkt i Googles sökresultat om vilka sajter där du får återbäring till ditt sparande. Enklare att spara till din pension blir det inte.

> Läs mer och ladda ner Nowo-knappen här

Nowo-knappen kan ej kombineras med AdBlock och din webbläsare måste tillåta cookies. Ingen återbäring kan betalas ut då extern rabattkod används i samband med köp.

Varför syns inte min återbäring i appen?

Det kan finnas flera anledningar till varför ditt köp inte registreras omedelbart. Vanligen registreras köpet inom någon timme men i ovanliga fall kan det ta upp till 48 timmar innan det syns under Sparhändelser i appen. Detta beror på vilken butik du handlat hos.

Vänligen notera att beräkningen av den procentuella återbäringen baseras i flesta fall på ordervärdet exklusive moms, frakt och övriga tillkommande avgifter.

Om fördröjningen skulle vara längre än 48 tim, så skickar du in orderbekräftelsen till kontakt@nowo.se så undersöker vi om något kan ha gått fel.

Några anledningar till varför ett köp inte har registrerats:

  • Du har använt en rabattkod som inte kommer från Nowo.
  • Du har inte gått direkt från Nowo till butiken och gjort ditt köp. Om du går in på olika sidor eller mailutskick medan köpet  pågår kan det innebära att spårningen störs.
  • Du har betalat enbart med ett presentkort.
  • Du har köpt en produkt som inte är återbäringsberättigad. Detta går att kontrollera i webbläsaren om du trycker på Nowo-loggan i webbläsaren och läser igenom kriterierna för återbäring.
  • Du har glömt att aktivera Nowo-knappen och logga in med BankId innan du genomförde ditt köp.
  • Du har Adblock installerat på din dator som hindrar spårningen av ditt köp.
  • Din webbläsare tillåter inte användning av cookies. Detta går att ändra under Inställningar i din webbläsare.
  • Det blev något tillfälligt avbrott vid köptillfället eller att appen/hemsidan behövde laddas om.

Vänligen notera att utbetalning av återbäring för hotell sker efter att bokningen är betald och nyttjad.


Sparande

Vad betyder På väg att investeras?

“På väg att investeras” är det du har sparat (eller fått i bonus) som väntar på att investeras. Fondbolaget QQM Fund management AB köper fondandelar för din räkning veckovis på onsdagar. Då investeras de pengar som debiterats. Under tiden för investering tas beloppet bort från “På väg in”. När investeringen är klar och återrapportering från fondbolaget har skett så uppdateras “antal fondandelar” och “värde idag” i appen. Du kan även se ditt innehav om du loggar in på fondbolagets kundportal: kundportal.nowo.se

Notera att när det gäller bonusar, som du får av oss när du exempelvis “tipsar en vän”, svarar på Enkäter eller vid återbäring från onlinebutiker, så dröjer det något längre innan beloppen kan investeras på ditt fondkonto.

När du exempelvis gör ett onlineköp via Nowo, så behöver butiken först bekräfta eventuell retur och sedan bokföra köpet. Efter detta skickas återbäringen och fondbolaget kan sedan köpa fondandelar för din räkning. I dagsläget dröjer det cirka tre månader från och med att du gör ett onlineköp till att återbäringen investeras på ditt fondkonto. Vid retur kommer återbäringen inte investeras.

Vad är Sparbonusen?

Det är enkelt. Du får upp till 2 % ytterligare ränta utöver den vanliga avkastningen på NOWO Fund. Din sparbonus baseras på hur mycket du har i Nowo Global Fund samt hur mycket du sparar under året. Till exempel om du har 60 000 kr i fonden och sparar 20 000 kr så kommer du att få 150 kr i Sparbonus utöver avkastningen som du kan få via att du sparar via Nowo och i Nowo Global Fund. 150 kronor beräknas bli 1200 kr till din pension. Alltså utöver avkastningen. Som en extra guldkant. Hur bra är inte det? På vilka andra sparanden kan du få avkastning på din placering och garanterad ränta på det du sparar?

Spara långsiktigt med Nowo. Det lönar sig!

• Utöver din avkastning får du ränta på det du sparat under året
• Din ränta baseras på ditt innehav i Nowo’s fonder
• Räntan utgår ej om uttag görs under året
• Utbetalning sker i januari till ditt sparande i Nowo Global Fund
• Maximalt utbetalningsbelopp är 2000 kr per år

LEVELS

LEVEL 5 = 2 % RÄNTA
DITT TOTALA SPARANDE = 500 000 eller mer
DIN RÄNTA = 2 % extra på det du sparat under året

LEVEL 4 = 1,5 % RÄNTA
DITT TOTALA SPARANDE = 250001 – 500000 kr
DIN RÄNTA = 2 % extra på det du sparat under året

LEVEL 3 – 1 % RÄNTA
DITT TOTALA SPARANDE = 100001 – 250000 kr
DIN RÄNTA = 1 % extra på det du sparat under året

LEVEL 2 – 0,75 % RÄNTA
DITT TOTALA SPARANDE = 50001 – 100000 kr
DIN RÄNTA = 0,75 % extra på det du sparat under året

LEVEL 1 – 0,5 % RÄNTA
DITT TOTALA SPARANDE = 10000 – 50000 kr
DIN RÄNTA = 0,5 % extra på det du sparat under året

BÖRJA SPARA

Vem får Sparbonusen?

Nowo belönar långsiktigt sparande genom att erbjuda en sparbonus i form av procent på det sparande du gjort innevarande år. Underlaget för vilken ränta du får på din sparbonus är summan som du har i Nowo Global Fund vid utbetalningsdatumet för Sparbonusen. Sparbonus utgår inte för aktuellt år om du har valt att göra ett uttag någon gång under året.

När betalas Sparbonusen ut?

Sparbonusen betalas ut i början av varje kalenderår. Din räntelevel baseras på ditt innehav vid utbetalningsdatumet och du får ränta på det du sparat under året.

Vad är skillnaden mellan Snabbspar och Banköverföring?

Med Snabbspar kan du spara från 25 kr upp till 50 000 kr. Om du vill spara mer än 50 000 kr behöver du göra en banköverföring. Minsta sparbelopp vid banköverföring är 500 kr. Maxbeloppet för en banköverföring beror på vilken bank du har. Banköverföring görs direkt från det konto du väljer vid överföringstillfället. Snabbspar görs via det kort du lagt in i Nowoappen.

Banköverföring är tillgängligt via nedan banker:

  • Swedbank
  • ICA Banken
  • SEB
  • Handelsbanken
  • Nordea
  • Länsförsäkringar
  • Danske Bank
  • Skandiabanken

Vad är Min pensionsprognos?

När vi räknar på ditt sparande har vi tittat på börsens historiska utveckling. Vi räknar med en genomsnittlig avkastning om 8 % per år för ditt sparande i Nowo Global Fund. Kom ihåg att historisk avkastning är ingen garanti för framtida avkastning. De pengar som placeras i Nowo Global Fund kan både öka och minska i värde och det är inte säkert att du får tillbaka hela det insatta kapitalet. I pensionsprognosen har vi inte tagit hänsyn till varken inflation eller eventuella skattekonsekvenser.

Har du några frågor om hur vi beräknar prognosen är du välkommen att maila oss på kontakt@nowo.se.

 

 

När debiteras Dagspar?

Ditt valda Dagsparsbelopp registreras varje dag, som du kan se under dina Sparhändelser i appen, men självaste debiteringen från ditt anslutna kort sker på måndagar.

Hur mycket har jag sparat?

Du ser hur mycket du har sparat fram tills idag genom att klicka på knappen “Se mitt sparande” på startsidan. Här ser du bland annat ditt totala sparande, värdeutveckling, pengar på väg in och antal fondandelar.

I appen ser du även en pensionsprognos som finns för att visa dig hur du ligger till mot ditt sparmål. Idag beräknas pensionsprognosen på din valda pensionsålder och vi räknar med en avkastning om 8 % per år men notera att den inte tar hänsyn till fondens faktiska utveckling.

Varför dras inget från mitt konto?

I appen bör du kontrollera så dina kortuppgifter stämmer. Detta gör du under Profil > Kortuppgifter. Att det finns pengar på registrerat bankkonto är också en förutsättning för att debitering ska kunna göras.

Om problemet kvarstår kan orsaken vara att angivet kontokort ej är godkänt för internetköp. Hör med din internetbank om statusen för internetbetalningar från ditt kort.

Notera att när det gäller Dagspar så registreras det varje dag under Sparhändelser i appen, men självaste debiteringen från anslutet kort sker på måndagar.

Enkäter räknas som inkomst av tjänst

Att svara på enkäter räknas som inkomst av tjänst och är du så pass flitig att du svarar på enkäter till ett värde över 1000 kronor per kalenderår så behöver Nowo rapportera detta till skatteverket och beloppet över 1000 kronor blir skattepliktiga i din deklaration.

Går det att ångra en insättning?

Nej, du kan inte ångra en insättning däremot så kan du välja att sälja andelar av ditt sparande.

Har jag ett pensionssparkonto hos Nowo?

Nej, du har inte ett pensionssparkonto hos Nowo. När du är medlem hos oss så öppnar du ett ISK där dina fondandelar finns i Nowo Global Fund. Nowo Global Fund förvaltas av QQM Fund Management AB som har tillstånd från Finansinspektionen att bedriva fondverksamhet.

Historisk avkastning är ingen garanti för framtida avkastning. De pengar som placeras i Nowo Global Fund kan både öka och minska i värde och det är inte säkert att du får tillbaka hela det insatta kapitalet

Hur avslutar jag mitt Nowo medlemskap?

Våra medlemmars synpunkter är alltid viktiga för oss så att vi kan förbättra och utveckla våra tjänster. Är det något du funderar över eller tycker att vi kan förbättra och utveckla så skriv gärna till oss.

Om du vill avsluta ditt Nowo medlemskap mejlar du till kontakt@nowo.se. Notera att ditt Nowo medlemskap är kostnadsfritt, så om du inte vill spara just nu kan du pausa ditt aktiva sparande för att återuppta det vid ett senare tillfälle.

Notera också att du enkelt kan justera och optimera ditt aktiva sparande i appen.
Autospar – Profil (längst ner i det vänstra hörnet i appen) > Autosparsinställningar > Här kan du Pausa, aktivera sparrobot, ändra sparprocent och avsluta.
Dagspar – Klicka på + längst ner i det högra hörnet > Dagspar > Här kan du ändra belopp, pausa eller stänga av ditt Dagspar.

Kan jag radera mitt konto i appen?

Om du vill radera ditt konto kan göra det i appen under “Profil”. Genom att klicka på knappen Ta bort konto godkänner du att processen för att radera ditt konto påbörjas. Det kan ta upp till 5 arbetsdagar. Om du väljer att ta bort ditt konto, och har pengar sparade hos Nowo som är investerade i Nowo Global Fund så behöver du också logga in i kundportalen och sälja dina fondandelar för att därefter kunna ta ut dina pengar.

Om du raderar ditt konto i appen kan du starta ett nytt när som helst, men alla dina framsteg i sparbonusprogrammet kommer att gå förlorade. När kontot har raderats kan det inte återställas. För att ta bort kontot hos fondbolaget, besök deras webbplats: qqm.se


Nowo fonden

Jag hade ett ISK men nu har jag ett Fondkonto?

Du som hade ett ISK innan vi bytte fondbolag behövde signera ett nytt avtal med det nya fondbolaget QQM Fund Management AB. Om du inte signerade avtalet omvandlades ditt ISK automatiskt till ett fondkonto och därmed också kommer att beskattas i enlighet med ett fondkonto. På ett fondkonto betalar du 30 % i vinstskatt den dagen du väljer att sälja av dina fondandelar.

QQM – Ny förvaltare och nytt namn av Nowo Fund

Från och med den 1 april 2022 tar QQM Fund Management AB över förvaltningen av Nowo Fund. Nowo Fund får också ett nytt namn. Fonden har alltid haft en global inriktning, men nu förtydligar vi detta genom att också byta namn till Nowo Global Fund.

För dig som har ett ISK
I appen kommer du att få signera ett nytt avtal. Om du inte signerar avtalet innan den 1 april 2022 kommer ditt ISK omvandlas till ett Fondkonto och ditt sparande kommer då att beskattas i enlighet med det. Har du frågor? Maila oss!

För dig som har ett Fondkonto
Du sparar på som vanligt och behöver inte gör något. Allt sker helt automagiskt. Vill du hellre ha ett ISK? Du kan enkelt byta ditt fondkonto till ett ISK i vår kundportal.
Läs mer här.

Var och hur placeras mina pengar?

Dina pengar placeras på ditt fondkonto i Nowo Global Fund som förvaltas av QQM Fund Management AB. Nowo Global Fund har högsta betyg, både 5 stjärnor och 5 hållbarhetsglober hos det oberoende fondratinginstitutet Morningstar. Nowo Global Fund har avkastat 27,9% under 2019, 17,6% under 2020 och ca 24,8 % under 2021 och har en snittavkastning om 12 % per år sedan starten 2015.

Pengarna förvaltas aktivt för att du ska få bästa möjliga avkastning på lång sikt. Därför placeras dina pengar i både aktier och obligationer där risken anpassas efter det som sker i omvärlden med hjälp av erfarna förvaltare.

Historisk avkastning är ingen garanti för framtida avkastning. De pengar som placeras i Nowo Global Fund kan både öka och minska i värde och det är inte säkert att du får tillbaka hela det insatta kapitalet.

Vad har Nowo Global Fund för avgifter

Att ansluta sig till Nowo Global Fund är gratis. Men alla fonder drabbas av olika typer av kostnader i samband med att de investerar i värdepapper. En av dessa kostnader är förvaltningsavgiften, d.v.s. den avgift som tas ut för själva förvaltningen. För Nowo Global Fund är förvaltningsavgiften prestationsbaserad som endast utgår om förvaltningen går bättre än jämförelseindex. Den prestationsbaserad ersättning är 20 % av den avkastning som överstiger ett index bestående av 50 % MSCI All Country Index NDTR (SEK) och OMRX Treasury Bill Index. Detta är ett globalt aktiemarknadsindex och ett ränteindex baserat på svenska statsskuldväxlar. Avgiftsstrukturen innebär att i praktiken betalar du enbart förvaltningsavgift om fonden överträffar sitt jämförelseindex.

Fonden har inga köpavgifter eller säljavgifter. Övriga villkor för fonden hittar du här

Hur gör jag för att placera mina fribrev/pensionsförsäkringar i Nowo Global Fund?

Att ser över dina avslutade pensionsförsäkringar, så kallade fribrev, kan ge ökad pension. Samla dina fribrev i Nowo Global Fund där du redan sparar långsiktigt till pensionen. I samarbete med Svenska Fribrevsbolaget kan vi äntligen erbjuda dig att flytta dina fribrev och placera dem i Nowo Global Fund.

VAD ÄR ETT FRIBREV?
Ett fribrev är en pensionsförsäkring där inbetalningarna upphört då du t.ex. byter arbetsgivare. En flytt kan i många fall ge dig lägre avgifter, högre avkastning och mer i pension. En tjänsteman har i snitt 8 stycken fribrev, flytta du också och spara tusenlappar.

SÅ GÅR FLYTTEN TILL
1. Anmäl dig kostnadsfritt hos svenskafribrevsbolaget.se.
2. Svenska Fribrevsbolaget sammanställer dina fribrev och informerar dig om vilka fribrev du kan flytta.
3. Efter ditt godkännande flyttar de fribreven åt dig.
4. Välj att placera dina fribrev/pensionsföräkringar i Nowo Global Fund.
5. Klart, nu kan din pension växa ännu mer.

Du kan läsa mer på Svenska Fribrevsbolagets hemsida.

FLYTTA DINA FRIBREV

Observera att i dagsläget kan du enbart se dina fribrev och dess utveckling i NOWO Fund genom att logga in hos Svenska Fribrevsbolaget.

Hur byter jag från Fondkonto till ISK?

Vill du hellre spara till pensionen på ett ISK? Nu kan vi erbjuda dig som sparar i Nowo i Nowo Global Fund att flytta ditt sparande från kapitalvinstbeskattat fondkonto till ISK. Du byter fondkontotyp för ditt sparande i kundportalen genom att där ingå avtal om ISK med QQM Fund Management AB och begära byte av fondkontotyp.

Den största skillnaden mellan dessa två sparkonton är beskattningen. På ett ISK betalar du en schablonskatt varje år och på ett kapitalvinstbeskattat fondkonto skattar du 30 % av vinsten den dagen du väljer att sälja ditt innehav.

Vill du veta mer om hur du beskattas när du sparar på ISK eller Fondkonto? Läs mer på skatteverkets hemsida.

Vid byte från Fondkonto till ISK så säljs ditt innehav för att sedan återinvesteras på ditt nya ISK. Vid eventuell vinst vid denna försäljning blir du beskattningsskyldig på vinsten vid nästkommande års deklaration. Fondbolaget rapporterar automatiskt försäljningen till deklarationen.

BYT TILL ISK

Öppna länken i ett nytt fönster och du skickas till fondbolagets kundportal där du godkänner flytten av ditt sparande. Får du ingen förfrågan om ISK när du loggat in på kundportalen så kontaktar du vår support på mejl: kontakt@nowo.se  

Var ser jag hur mycket mitt sparande i Nowo fonden är värt?

I appen under “se mitt sparande” kan du se din sparinformation. Där får du information om ditt totala sparande, antal fondandelar och värdeutveckling. Notera att det kan finnas en viss fördröjning vid köp av fondandelar, detta presenteras som ‘På väg in’ i appen. Du kan även se vad dina pengar har för värde idag genom att swipa “Min pensionsprognos” på första sidan i appen till vänster så kommer du till “Ditt värde idag”.

Du kan följa fondutvecklingen i appen och Nowo’s sida på Morningstar.

Historisk avkastning är ingen garanti för framtida avkastning. Ditt sparande kan öka eller minska i värde beroende på fondens utveckling och det är inte säkert att du får tillbaka hela det insatta kapitalet

Hur lång tid tar det innan mina pengar investeras i Nowo Global Fund?

När du sparar med Nowos olika sparsätt investeras dina pengar i Nowo Global Fund. Såhär ser investeringssparflödet ut för våra olika sparsätt.

Dagspar
Ditt Dagsparsbelopp registreras varje dag under “Sparhändelser” i appen, och debiteras från ditt anslutna kort på måndagar. Det läggs dessutom in under “På väg in” under ”Se mitt sparande”. Därefter ska pengarna föras över till fondbolaget och där investeras i Nowo Global Fund vilket tar  tre arbetsdagar, vilket betyder att ditt  Dagspar investeras i Nowo Global Fund varje torsdag. Ditt antal fondandelar uppdateras på fredagen. Om du har notiser påslaget får du en notis när dina pengar investerats.

Butiker
Återbäringen från butiker som du handlat i och som blivit godkända ser du under “Sparhändelser” i appen och läggs dessutom in under “På väg in” under ”Se mitt sparande”. Beloppet förs automatiskt över till ditt sparande och investeras i Nowo Global Fund på månadsbasis. Vanligtvis sker överföringen av återbäringen under den sista veckan i månaden.

Snabbspar
Ditt Snabbsparsbelopp registreras och debiteras direkt och du ser det under “Sparhändelser” i appen. Det läggs dessutom in som “På väg in” under ”Se mitt sparande”. Ditt Snabbsparsbelopp överförs till fondbolaget nästkommande veckodag och fondbolaget köper fondandelar för din räkning veckodagen därpå.

Enkäter
Ersättningen för varje genomförd enkät hamnar under ”Sparhändelser” i appen och läggs dessutom in som “På väg in” under ”Se mitt sparande”. Beloppet förs automatiskt över till ditt sparande och investeras i Nowo Global Fund på månadsbasis. Vanligtvis sker överföringen av återbäringen under den sista veckan i månaden.

Tipsa en vän
Ersättningen du får när du tipsar en vän hamnar under ”Sparhändelser” i appen och läggs in som”På väg in” under ”Se mitt sparande”. Beloppet  förs automatiskt över till ditt sparande och investeras i Nowo Global Fund för din räkning på månadsbasis, vanligtvis under den sista veckan i månaden.

 

Vilka uppgifter rapporterar vi till Skatteverket?

Det är QQM Fund Management AB som hanterar och rapporterar Nowo Global Fund till Skatteverket.

Vad händer med mina pengar om jag går bort?

Om det skulle vara så att du går bort innan du går i pension eller inte sålt dina fondandelar tilldelas dina tillgångar för din fondförmögenhet till dödsboet. Dödsbo går till efterlevande som har arvsrätt till den avlidnes egendom.

Hur tar jag ut mina pengar och säljer mina fondandelar?

Tanken är att du ska spara långsiktigt för bäst avkastning och till din pension då vi tror att det är då sparpengarna behövs som mest. Om du trots allt känner att det är nödvändigt så kan du alltid ta ut dina pengar kostnadsfritt när du vill.

Dina andelar i fonden säljs till den NAV-kurs dvs det värdet som fastställs under den dagen QQM Fund Management AB löser in dina andelar – för mer information om hur teckning och inlösen av andelar sker hittar du i fondbestämmelserna. Länken för inlösen av fondandelar hittar du under Villkor och blanketter.

Så här går du tillväga när du vill sälja dina fondandelar om du har kapitalvinstbeskattat fondkonto (FK):

1. Legitimera dig med BankID på fondbolagets kundportal på följande länk: kundportal.nowo.seNotera att du behöver öppna länken i en ny webbläsare/flik om du har klickat på länken via appen.
2. Registrera ditt utbetalningskonto under fliken “Bankkonto”. Det kan dröja upp till 48 timmar innan ditt konto blir verifierat.
3. När kontot är bekräftat kan du sälja fondandelarna. Gå till fliken “Innehav” och klicka på säljknappen.
4. Registrera hur många fondandelar som du vill sälja genom att fylla i antal andelar och klicka sedan på “lägg order”.
5. Fondbolaget QQM Fund Management AB hanterar sedan sin säljorder och gör en överföring till ditt konto.

 

Så här går du tillväga när du vill sälja dina fondandelar om du har Investeringssparkonto (ISK):

1. Legitimera dig med BankID på fondbolagets kundportal på följande länk: kundportal.nowo.se, Notera att du behöver öppna länken i en ny webbläsare/flik om du har klickat på länken via appen.
2. Registrera ditt utbetalningskonto under fliken “Bankkonto”. Det kan dröja upp till 48 timmar innan ditt konto blir verifierat.
3. När kontot är bekräftat kan du sälja fondandelarna. Gå till fliken “Innehav” och klicka på sälj-knappen.
4. Registrera hur många fondandelar som du vill sälja genom att fylla i antal andelar och klicka sedan på “lägg order”.
5. Fondbolaget QQM Fund Management AB hanterar sedan sin säljorder och pengarna hamnar sedan som kontanter på ditt ISK. Det kan dröja upp till 3 bankdagar innan detta är klart.
6. När fondandelarna har sålts kan du logga in på kundportalen igen och registrera ett uttag genom att gå till fliken “Innehav” och klicka på knappen “Uttag”.
7. Ange det belopp som du vill ta ut och bekräfta. Sedan hanterar fondbolaget överföringen av beloppet till ditt utbetalningskonto. Notera att det kan dröja några bankdagar innan du ser pengarna på kontot beroende på vad du har för bank.

Logga in i kundportalen


Säkerhet

Hur säkert är Nowo?

Vår säkerhet bygger på samarbeten med starka och pålitliga aktörer för att ge dig och dina pengar maximal säkerhet. Alla våra finansiella partners står under tillsyn av Finansinspektionen.

Nowo appen
All information från appen lagras på säkerhetsklassade servrar placerade i EU. Servrarna och tjänsterna övervakas dygnet runt och det görs dagliga backuper.

Din personliga information lagras säkert på dessa servar och hanteras enligt Dataskyddsförordningen (GDPR). Vår app använder sig av mobilt BankID som utfärdas av din bank för att säkerställa din identitet och för att på enklaste sätt låta dig anmäla dig till NOWO och våra partners tjänster. Dina personuppgifter och transaktionsdata hanteras av en PCI-DSS certifierad samarbetspartner och uppfyller därmed Finansinspektionens, kortföretagens och bankernas säkerhetskrav.

Bambora AB uppfyller de högt ställda kraven från VISA och Mastercard enligt den globala säkerhetsstandarden PCI DSS. Bolaget är certifierade enligt den högsta standarden, Level 1. Detta innebär att betalkortsuppgifter får lagras säkert hos Bambora AB. Bolaget är dessutom under tillsyn av Finansinspektionen och är godkänd Betaltjänstleverantör.

Fondadministration och Förvaltning
Nowo Global Fund ägs av fondbolaget QQM Fund Management AB. SEB (Skandinaviska Enskilda Banken) är fondens förvaringsinstitut.

Hur fungerar investerarskydd?

Investerarskydd tillkommer när du sparar med NOWO.

Dina värdepapper är alltid bara dina och din egendom. Det är ingen annan som får röra eller använda dem, det är brottsligt. Men ändå så finns investerarskyddet där som en garanti i fall en bank i en konkurs skulle ge dig någon form av ekonomisk skada.

Investerarskydd är i Sverige en statlig garanti till investerare som har värdepapper och pengar hos finansinstitut som utför investeringstjänster åt sina kunder. Garantin innebär att den som anlitar ett finansinstitut skall kunna få ersättning för sina värdepapper och insatta pengar även om institutet går i konkurs. Däremot innehåller investerarskyddet inte någon garanti mot förändring i värdepappers marknadsvärde, utan utgör enbart ett skydd mot att värdepapper som förvaras av institutet försvinner i samband med en konkurs.

Vad händer med mina fonder om fondbolaget går i konkurs?
Vid en konkurs i ett fondbolag kommer fondens förmögenhet, det vill säga värdet av fondandelsägarnas samlade tillgångar att finnas intakt i ett förvaringsinstitut.

Nowo Global Fund tillhandahålls av fondbolaget QQM Fund Management AB  och fondens förvaringsinstitut är SEB (Skandinaviska Enskilda Banken).

Vad händer om Nowonomics (Nowo) eller QQM Fund Management AB går i konkurs?

Om något skulle hända med Nowo så påverkar inte det dina sparade pengar eftersom vi endast erbjuder själva sparplattformen d.v.s appen och dess sparsätt. Ditt sparande finns hos QQM Fund Management AB och de har i sin tur SEB (Skandinaviska Enskilda Banken) som förvaringsinstitut.

Om något skulle hända med fondbolaget QQM Fund Management AB så påverkar inte heller det ditt sparande eftersom dina fondandelar finns förvarade hos SEB. Om SEB skulle gå i konkurs så kommer du även i detta fall kunna få ut marknadsvärdet. Självaste investerarskyddet träder in när ett institut, exempelvis SEB har gått i konkurs och det visar sig att en kund inte kan få ut sina värdepapper.


Övrigt

Våra villkor

Du kan läsa våra villkor genom att klicka här.

Vilka är våra samarbetspartners?

Vi samarbetar med:

  • QQM Fund Management AB
  • Finshark AB
  • Skandinaviska Enskilda Banken AB
  • Affiligreat AB
  • Origo Group Sweden AB
  • Bambora AB
  • 61st Degrees North

Hur tjänar Nowo pengar?

När du tjänar pengar, tjänar också Nowo pengar.

Nowo Global Fund – Den prestationsbaserade avgiften
Nowo Global Fund har 0,0 % i fast förvaltningsavgift men tar ut en prestationsbaserad avgift på 20 % på den avkastning som överstiger sina jämförelseindex och High Water mark*. Fondbolagets avgift tycker vi är sund både mot spararen och förvaltaren. Förvaltaren får ersättning om fonden går bättre än sina jämförelseindex och kunden har inga avgifter om förvaltaren presterar lika eller sämre än dessa index. Läs mer om fondens avgifter och jämförelseindex här.

Butiker – vi delar återbäringen med dig
Varje gång du handlar i någon av våra partnerbutiker betalar butiken du handlar ifrån ut en återbäring. Den återbäringen delar vi lika mellan dig och Nowo. Vi tjänar alltså bara pengar, när du också tjänar pengar. Win-win.

Enkäter – vi delar delar lika
Varje gång du gör en enkät betalar CINT, bolaget som tillhandahåller alla enkäter, ut en återbäring. Den återbäringen delar vi lika mellan dig och Nowo. Samma här, när du tjänar pengar, tjänar vi pengar.

Detta tycker vi är ett schysst sätt att ta betalt för våra tjänster. Vi tar aldrig betalt från dig utan att du också får en del av kakan.

Varför ger vi inte dig hela återbäringen?
För att Nowo ska kunna utveckla Nowo-appen och våra funktioner behöver vi ha kostnadstäckning och där är just delningen av återbäring mellan dig och oss en del i hur vi också tjänar pengar. Pengar som vi använder för att utveckla Nowo ytterligare.

*High Water Mark
Den innebär att prestationsbaserat arvode betalas först när en eventuell underavkastning i förhållande till avkastningströskeln från tidigare period har återhämtats. Om en fond till exempel stiger från 100 till 120 och sedan faller tillbaka till 110, tas det prestationsbaserade arvodet ut igen först när fonden på nytt passerar 120 plus riskfri ränta, den så kallade avkastningströskeln.